Partenaire Officiel AXA

Une couverture d'assurance
complète et sans franchise

Chez AlloConvoy, nous ne transigeons pas avec la sécurité. Que votre véhicule soit conduit par un Jockey ou transporté sur un Plateau, il bénéficie d'une couverture sur-mesure d'un bout à l'autre de son trajet.

AXA Assurance Protection

Contrat cadre flotte partenaire AXA

Une police unique pour l'ensemble du réseau AlloConvoy.

N° de police : 849204-T — souscrit pour tous les chauffeurs du réseau.

Ce contrat cadre assure tous les convoyeurs indépendants utilisant notre plateforme, éliminant les complexités d'assurance individuelle. Il prend effet dès la prise en charge (état des lieux de départ) et s'éteint à la livraison (état des lieux de fin).

Responsabilité Civile Professionnelle

Protection des tiers lors des trajets Jockey sur route.

RC Pro incluse

Couvre tous les dommages matériels et corporels causés aux tiers lors des trajets par la route en Jockey. Si notre convoyeur est responsable d'un accident, notre assurance prend en charge la totalité des indemnités. Votre bonus/malus personnel n'est pas impacté.

Plaques W Garage de secours

Convoyage légal des véhicules non assurés pour la route.

Plaques W

Permet de convoyer légalement des véhicules non assurés par leur propriétaire, en cours de vente, ou sans contrôle technique valide. La couverture AXA s'applique directement sur l'usage de nos plaques W garage.

Garantie Ad Valorem (Plateau)

Jusqu'à 150 000 € pour les transports porte-voiture.

Dommages tous risques transport

En transport par Plateau, vos véhicules sont considérés comme des marchandises. Notre contrat AXA couvre choc, vol et incendie à hauteur de la valeur réelle estimée par expert, jusqu'à 150 000 €.

Zéro franchise client

Aucun reste à charge pour vous en cas de sinistre sous notre responsabilité.

Prise en charge intégrale

La franchise obligatoire est intégralement supportée par AlloConvoy ou le partenaire responsable. Vous n'avancez aucun frais.

Transparence

Un interlocuteur dédié vous accompagne jusqu'à la clôture du dossier sinistre, avec expertise sous 48 h si nécessaire.

Gestion des sinistres

Procédure claire basée sur l'état des lieux numérique.

1

Constat

Photos HD des 4 faces et compteur au départ et à l'arrivée via l'application.

2

Signalement

Anomalie déclarée immédiatement à notre service client et à l'assureur.

3

Expertise

Mandat d'expert sous 48 h pour chiffrage des réparations si besoin.

4

Indemnisation

Prise en charge des réparations ou indemnisation selon les termes du contrat.

Questions fréquentes sur les assurances

Tout ce qu'il faut savoir avant de confier votre véhicule.

Dois-je prévenir mon propre assureur ?

Non. Notre contrat cadre AXA est prioritaire pendant toute la durée de l'intervention. Votre contrat personnel reste dormant.

Comment se passe l'expertise ?

États des lieux numériques comparés ; en cas d'écart, expertise mandatée sous 48 h.

Les effets personnels sont-ils couverts ?

Non pour les objets de valeur. Videz le véhicule de tout bien précieux avant remise.

Les véhicules électriques sont-ils couverts ?

Oui, sous les mêmes garanties si les conditions de convoyage (Jockey ou Plateau) sont respectées.